LightProMax

ChatGPT Image May 11, 2026, 08_34_57 AM
Menu

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.06.2026

La LightProMax, confidențialitatea datelor tale este o prioritate. Ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le oferi și să le folosim doar în scopurile pentru care au fost colectate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea magazinului și pentru procesarea comenzilor:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare / facturare

  • Date de plată (procesate securizat de procesatorul de plăți, nu stocate de noi)

  • Date tehnice (IP, browser, cookie-uri)

2. Cum folosim datele tale

Datele sunt folosite pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • comunicări legate de comandă

  • crearea contului de client

  • suport tehnic și asistență

  • îmbunătățirea experienței pe site

  • respectarea obligațiilor legale (facturare, contabilitate)

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

  • executării contractului (comenzi, cont client)

  • consimțământului (newsletter, cookie-uri)

  • obligațiilor legale (facturare, arhivare)

  • interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor)

4. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise doar către parteneri esențiali:

  • firme de curierat

  • procesatori de plăți (Stripe, MobilPay etc.)

  • furnizori de servicii IT (hosting, e-mail)

  • autorități, doar dacă legea o cere

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele de comandă: 5–10 ani (obligație legală)

  • Datele de cont: până la ștergerea contului

  • Datele de marketing: până la retragerea consimțământului

  • Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri

6. Drepturile tale

Ai dreptul să:

  • accesezi datele tale

  • le corectezi

  • le ștergi („dreptul de a fi uitat”)

  • restricționezi prelucrarea

  • te opui prelucrării

  • soliciți portabilitatea datelor

  • retragi consimțământul în orice moment

Pentru orice solicitare: 📧 contact@lightpromax.com

7. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • criptare SSL

  • servere securizate

  • acces limitat la date

  • monitorizare și backup regulat

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționare corectă

  • analiză trafic

  • personalizare

  • marketing (doar cu consimțământ)

Detalii complete sunt în Politica de Cookie-uri.

9. Date colectate pentru serviciul de simulări

Pentru realizarea simulărilor de iluminat (pachetele PRO și EXPERT), colectăm doar informațiile necesare pentru efectuarea calculelor și generarea rezultatelor:

  • tipul spațiului (ex: birou, living, magazin)

  • dimensiunile spațiului (lungime, lățime, înălțime)

  • factorul de reflexie

  • nivelul de iluminare dorit sau recomandat

  • preferințe privind temperatura de culoare

  • orice alte detalii tehnice necesare pentru simulare

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru:

  • generarea calculelor de iluminat

  • realizarea simulărilor PRO și EXPERT

  • recomandări tehnice și de produse

  • îmbunătățirea acurateței algoritmilor LightProMax

    Nu folosim aceste date în scopuri de marketing și nu le transmitem către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar pentru realizarea simulării (ex: software de proiectare).

    Stocarea datelor pentru simulări

    Datele tehnice introduse în calculatorul de iluminat sunt păstrate doar pe durata necesară generării rezultatului și, dacă utilizatorul solicită o simulare PRO sau EXPERT, pe durata realizării proiectului.

    Utilizatorul poate solicita ștergerea acestor date în orice moment, printr-un e-mail la: 📧 contact@lightpromax.com

     

 

10. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor:

LightProMax 📧 contact@lightpromax.com 📍 Sântion 313A, jud. Bihor, România